Erreurs "grenouille"

Les pages d'erreurs “grenouille” indiquent une erreur critique qui empêche le fonctionnement complet de l'application pendant un instant ou définitivement. Elles se présentent comme une page blanche comportant une grenouille schématisée AINSI et des informations techniques.

Si la mention System is down ! apparait, vous devez nous contacter pour que nous rétablissions l'accès au système. Sinon, patienter quelques instants pourra résoudre le problème.

Index/Config:: No valid global licence key found. System halting.

Cette erreur survient lorsque l'installation de Frog SCM fonctionne, mais qu'aucune licence n'est encodée dans le système. Si vous êtes l'administrateur de cette installation, veuillez contacter nos équipes pour renouveler votre licence. Aucune donnée n'a été perdue.

Index/Ressource:: Unavailable for Legal Reasons

Si vous consultez une page Frog SCM depuis un pays qui demande des restrictions spécifiques, vous obtiendrez cette erreur.

504 - Database Time-out

Index/Database:: Unable to connect to Database. System halting.

Lorsque le serveur ne parvient pas à se connecter à la base de données, l'erreur 504 survient. Réessayez quelques instants plus tard, ou contactez notre équipe si le problème persiste.

429 - Too Many requests

Index/MainUser:: Too many requests

Votre connexion a été temporairement bloquée en raison d'un nombre excessif de requêtes. Cela peut être dû à plusieurs connexions utilisant le même compte sur différents ordinateurs, ou à une fréquence anormalement élevée de rafraîchissements de page. Veuillez patienter un moment avant d'essayer de vous reconnecter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

400 - Bad request

Index/Router:: Invalid args ! This should not happen. System corrupted. System halting.

Une requête invalide a franchi des barrières de protection de sécurité et a été interceptée par le routeur. Veuillez vous déconnecter et réessayer.

555 - Misconfigured Instance (Frog SCM HTTP code)

Index/Config:: Config file not found ! System halting.

Votre installation de Frog SCM n'est pas configurée correctement. Veuillez contacter nos équipes. Normalement, cela ne se produit pas en fonctionnement normal.

503 - Service Unavailable

Index/Routeur:: Access blocked by sys admin. System halting.

Cette application est momentanément indisponible pour des raisons techniques (mise à jour, maintenance…). Veuillez patienter quelques instants et réessayer plus tard.