Foire aux questions

C'est quoi la MFA ?

Concrètement, cette méthode réduit considérablement le risque de vol de mot de passe et permet de sécuriser davantage vos données, en demandant, en plus de votre mot de passe, un code à usage unique envoyé par email ou généré par une application mobile.

Nous souhaitons actuellement proposer trois méthodes de génération de code :

• Par l'envoi d'un courriel;
• Par l'impression d'une liste de tokens;
• Par l'utilisation d'une application smartphone type “Authentificator”.

Suis-je obligé d'implémenter la MFA ?

A partir du 10 janvier, oui. Pour des raisons de sécurité, nous sommes tenus de renforcer les conditions d'accès à nos plateformes. Nous n'accorderons pas de dérogations.

Que se passera-t-il si je ne fais rien d'ici le 10 janvier ?

Par défaut, votre compte sera configuré pour utiliser la double authentification par email.

J'ai déjà une application mobile de type “Authentificator”, est-ce que je peux l'utiliser ou je dois installer une nouvelle app ?

La double authentification par app dans Frog SCM fonctionne de la même manière que toutes les doubles authentifications. Il est très probable que vous puissiez utiliser la même application que celle déjà installée sur votre appareil.

Que faire si j'ai perdu/oublié mon appareil mobile ?

Si vous avez perdu ou oublié votre appareil mobile, vous pouvez vous connecter via la MFA par email. Cette méthode n'est pas très pratique, c'est pourquoi nous vous conseillons de plutôt utiliser la MFA via d'autres méthodes.

Dans le cas où l'accès à votre boite email nécessiterait également une MFA sur le même appareil égaré ou oublié, vous pouvez contacter votre administrateur qui pourra exceptionnellement vous octroyer une dérogation valable 12 heures

Comment ajouter des méthodes de MFA ?

Pour ajouter des méthodes de MFA, voyez cette page.